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    福建自考網(wǎng)> 試題題庫(kù)列表頁(yè)> 顧客讓渡價(jià)值的大小最終取決于（）

    第二章 練習(xí)題

    卷面總分：100分     試卷年份：    是否有答案：有    作答時(shí)間： 120分鐘   

    答題卡
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    試題序號(hào)

    顧客讓渡價(jià)值的大小最終取決于（）

    • A、設(shè)計(jì)部門(mén)
    • B、生產(chǎn)部門(mén)
    • C、營(yíng)銷部門(mén)
    • D、各個(gè)職能部門(mén)的協(xié)同作用
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    關(guān)系營(yíng)銷的層次中，最高級(jí)的關(guān)系是（）

    • A、基本型關(guān)系
    • B、責(zé)任型關(guān)系
    • C、伙伴型關(guān)系
    • D、主動(dòng)型關(guān)系

    簡(jiǎn)述顧客讓渡價(jià)值的提升策略。

    相關(guān)研究表明，爭(zhēng)取一位新顧客的成本是留住老顧客所付出成本的（）

    • A、三分之一
    • B、2倍
    • C、二分之一
    • D、6倍

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