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    福建自考網(wǎng)> 試題題庫列表頁> 簡述顧客滿意的概念及其測量方法。

    2018年4月市場營銷學(xué)

    卷面總分：100分     試卷年份：2018    是否有答案：有    作答時間： 120分鐘   

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    試題序號

    簡述顧客滿意的概念及其測量方法。

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    由職能型營銷組織與產(chǎn)品型營銷組織結(jié)合起來的混合式營銷組織類型是

    • A、產(chǎn)品型營銷組織
    • B、職能型營銷組織
    • C、矩陣型營銷組織
    • D、事業(yè)部型營銷組織

    下列屬于企業(yè)外部微觀環(huán)境因素的有

    • A、供應(yīng)商
    • B、競爭者
    • C、社會公眾
    • D、人口規(guī)模
    • E、營銷中介

    某大豆加工企業(yè)為方便消費者識別自己的產(chǎn)品，現(xiàn)決定為其產(chǎn)品設(shè)計并創(chuàng)建品牌，這種品牌策略屬于

    • A、品牌化策略
    • B、品牌發(fā)展策略
    • C、品牌名稱策略
    • D、品牌使用者策略

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