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    福建自考網(wǎng)> 試題題庫列表頁> 電子營銷主要包括

    2022年4月市場營銷學

    卷面總分：100分     試卷年份：2022.04    是否有答案：有    作答時間： 120分鐘   

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    試題序號

    電子營銷主要包括


    • A、網(wǎng)站


    • B、在線廣告


    • C、電子郵件


    • D、社交網(wǎng)絡


    • E、在線社區(qū)互動


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    論述新產(chǎn)品的開發(fā)流程。


    2020年1月下旬新冠疫情蔓延以來，健身行業(yè)受到嚴重沖擊，由于健身行業(yè)過度依賴健身房，使得行業(yè)面臨完全癱瘓的狀態(tài)。

    但是，美萊健身卻在疫情期間獨樹一幟，開拓了新的營銷模式，其銷售額與上一年度同期相比不僅沒有下降反而略有增長。美萊健身首先在疫情初期為客戶發(fā)送問候信息，聯(lián)系與其合作的健身房、教練，探索如何應對新冠疫情帶來的威脅。

    3月初，美萊健身便啟動在線訓練計劃，花20天培訓了大約1000名教練，通過互動式在線課程，讓消費者可以多次回放觀看。

    除此之外，美萊健身還通過“微信小程序”擴大其業(yè)務范圍，專門針對6~做歲兒童推出30分鐘的訓練課程，由家長陪孩子在業(yè)余時間一起訓練，并根據(jù)家長上傳照片打卡情況，為孩子提供獎品，這一舉措大大擴寬了市場領域。

    此外，美萊健身還和一些電商合作，推出健身訓練視頻課程，一周內被觀看和練習了50萬人次，美萊健身的數(shù)字化商業(yè)模式，使其變得比此前更強大。

    問：

    （1）結合案例分析美萊健身進行市場細分的依據(jù)。（6分）

    （2）結合案例分析美萊健身設計新渠道時著重考慮的因素。（3分）

    （3）結合案例分析美萊健身采用的整合營銷傳播工具。（6分）


    FL公司是一家傳統(tǒng)的電子設備生產(chǎn)商，主要向市場提供打印機、復印機等設備。面對近年來市場份額有所下滑的局面，公司組織營銷人員進行廣泛的市場調研。公司首先通過郵寄調查表、電話訪談、在線訪問，直接采集消費者信息，其次請一些老客戶到公司面對面座談，每次不超過10個人。與此同時，公司又請來行業(yè)中的相關專家背對背地對未來的發(fā)展趨勢做出判斷。最后，營銷人員根據(jù)2016~2020年的銷售額，通過定量分析擬合出預測模型為y=3500+220t，預測公司2021年的銷售額為4820萬元。

    問：

    （1）結合案例分析FL公司采用的一手資料收集方法及市場接觸方式。（6分）

    （2）結合案例指出FL公司使用了何種市場定量預測法，并預測該公司2022年的銷售額。（4分）


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