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    福建自考網(wǎng)> 試題題庫(kù)列表頁(yè)> 簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷控制的特點(diǎn)。

    第十四章 練習(xí)題

    卷面總分:100分     試卷年份:    是否有答案:    作答時(shí)間: 120分鐘   

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    試題序號(hào)

    簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷控制的特點(diǎn)。

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    清大公司記錄、分析并答復(fù)顧客所提出的書(shū)面或口頭意見(jiàn),通過(guò)各種方式增加顧客反饋意見(jiàn)的途徑。清大公司采用的顧客滿意度追蹤方式為()

    • A、顧客意見(jiàn)和建議制度
    • B、固定的顧客樣本
    • C、顧客調(diào)查
    • D、顧客訪問(wèn)

    試述企業(yè)的年度計(jì)劃控制方法。

    企業(yè)銷售在行業(yè)總銷售中所占的比例是()

    • A、總的市場(chǎng)份額
    • B、市場(chǎng)份額
    • C、市場(chǎng)占有額
    • D、相對(duì)市場(chǎng)占有率

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