淘寶、天貓等網(wǎng)購平臺(tái)通過分析過往銷售數(shù)據(jù)，進(jìn)行有針對性的營銷活動(dòng)，這種數(shù)據(jù)收集方法是

• A、觀察法

• B、實(shí)驗(yàn)法

• C、德爾菲法

• D、行為數(shù)據(jù)法

32．艾賽公司是A國一家專業(yè)生產(chǎn)眼藥水的公司，在本國市場上主推一種通用型眼藥水，并多年保持領(lǐng)先地位。但兩年前，競爭對手開始大規(guī)模進(jìn)入眼藥水市場，導(dǎo)致艾賽公司銷售額急劇下降。通過市場調(diào)查，艾賽公司發(fā)現(xiàn)競爭對手向市場推出了男性、女性專用眼藥水，并以此占領(lǐng)了原屬于本公司的很大一部分市場份額．艾賽公司隨即進(jìn)行了有針對性的調(diào)整，根據(jù)年齡和收入兩個(gè)因素對眼藥水市場進(jìn)行細(xì)分，除繼續(xù)銷售原有通用型眼藥水外，還分別針對青少年、中青年和老年人市場推出中等價(jià)格和高價(jià)格的專用眼藥水。至此，艾賽公司又重新贏回了市場．

    問：

    (1)艾賽公司最初采用的目標(biāo)市場覆蓋策略是什么?其競爭對手采取的目標(biāo)市場覆蓋策略是什么?    

    (2)結(jié)合案例說明市場細(xì)分的作用。

    (3)艾賽公司及其競爭對手的市場細(xì)分依據(jù)分別是人口變量中的哪些因素?細(xì)分方法分別是什么?

越來越多的制造企業(yè)開始在網(wǎng)絡(luò)上自行建立官方旗艦店進(jìn)行銷售，其渠道長度為  

• A、零級

• B、一級

• C、二級

• D、三級