2021年10月福建自考《現(xiàn)代談判學(xué)》章節(jié)試題(2)之簡答題

　　三、簡答題

　　1、試論文化習(xí)俗對(duì)談判的影響。

　　(1)文化習(xí)俗影響談判決策(2)文化習(xí)俗影響談判方式(3)文化習(xí)俗影響談判態(tài)度

　　(4)文化習(xí)俗影響談判效率(5)文化習(xí)俗影響談判群體

　　2、談判風(fēng)格含義包含哪些內(nèi)容?

　　談判風(fēng)格：是指談判人員在談判活動(dòng)中通過言談舉止表現(xiàn)出來的、與其傳統(tǒng)文化密切相關(guān)的談判思想。

　　(1)談判風(fēng)格是在談判場(chǎng)合、談判活動(dòng)中表現(xiàn)出來的特點(diǎn)

　　(2)談判風(fēng)格是對(duì)談判人員文化積淀的折射和反映

　　(3)不同國家或地區(qū)的談判人員有著明顯不同的談判風(fēng)格

　　(4)談判風(fēng)格的形成原因是具有一致性，被同一國家或地區(qū)的談判人員所認(rèn)同

　　3、簡述美國人的談判風(fēng)格?

　　(1)干脆利落，毫不含糊(2)雷厲風(fēng)行，重視效率(3)追求實(shí)利，不講情面

　　(4)喜歡采用一攬子交易(5)重視合同，以法為據(jù)(6)充滿自信，善于競(jìng)爭(zhēng)

　　4、簡述日本人的談判風(fēng)格?

　　(1)以禮求讓，顧全情面(2)強(qiáng)調(diào)等級(jí)，重視地位(3)慎重決策，集體參與

　　(4)耐心十足，婉轉(zhuǎn)圓滑(5)精于商務(wù)，以柔克剛(6)輕視法律，重視履約

　　5、簡述英國人的談判風(fēng)格?

　　(1)言行穩(wěn)重，重視友誼(2)自信心強(qiáng)，靈活性差(3)崇尚守時(shí)，講究效率(4)忌談?wù)?，宜談天?/p>

　　6、簡述德國人的談判風(fēng)格?

　　(1)準(zhǔn)備充分，嚴(yán)謹(jǐn)周密(2)認(rèn)真負(fù)責(zé)，講究效率(3)自信執(zhí)著，堅(jiān)持己見(4)崇尚契約，嚴(yán)守信用

　　7、簡述法國人的談判風(fēng)格?

　　(1)堅(jiān)持使用法語談判(2)偏愛采用橫向談判(3)重視友誼，富有情趣(4)強(qiáng)調(diào)個(gè)人，輕視集體

　　(5)急于簽約，常常反悔

　　8、簡述韓國人的談判風(fēng)格?

　　(1)準(zhǔn)備充分，注重禮儀(2)注重技巧，直言不諱(3)重視關(guān)系，輕視契約

　　9、簡述俄羅斯人的談判風(fēng)格?

　　(1)固守傳統(tǒng)，缺乏靈活(2)節(jié)奏緩慢，效率低下(3)注重禮儀，長于策略

　　10、簡述談判中饋贈(zèng)的禮儀與禁忌

　　談判活動(dòng)中的饋贈(zèng)禮品，主要時(shí)為了聯(lián)絡(luò)感情，增強(qiáng)友誼，促進(jìn)談判進(jìn)展。

　　(1)了解風(fēng)俗習(xí)慣：西方人忌諱棕色物品，棕色視為邪惡兇喪之色;日本人認(rèn)為綠色為不祥之兆，不喜歡有狐貍圖案的禮品

　　(2)突出民族特色：我國談判人員向外方人員饋贈(zèng)時(shí)最好選擇有中國特色的禮品，如景泰藍(lán)、絲綢金秀等，不宜過于昂貴，否則對(duì)方認(rèn)為是賄賂，引起對(duì)方的疑慮于戒備

　　(3)注意時(shí)間場(chǎng)合：法國人下次重逢贈(zèng)禮，英國人在晚餐后或看完戲后贈(zèng)禮，我國是在別離前贈(zèng)禮

　　(4)講究贈(zèng)受方式：我國不講究包裝，不當(dāng)面拆禮物，西方人及日本人注重包裝，西方人當(dāng)面拆禮物，并表示贊賞

　　11、外國人認(rèn)為中國人在談判中的特點(diǎn)和對(duì)策是什么?

　　特點(diǎn)：

　　(1)自尊心強(qiáng)，愛面子，歷史感強(qiáng)(2)談判時(shí)政策性原則性強(qiáng)，靈活性差

　　(3)謹(jǐn)慎多疑，條件苛刻，“防人之心不可無”(4)重視友情，講義氣，熱情好客

　　(5)善于討價(jià)還價(jià)(6)有時(shí)表現(xiàn)為缺乏商業(yè)知識(shí)，辦事效率低，履約率低

　　對(duì)策：

　　(1)態(tài)度謙恭，顧全面子，勿傷其自尊(2)要有耐心，“一切都需要等待”

　　(3)注意聯(lián)絡(luò)感情，取得信任，建立長期友好關(guān)系(4)適當(dāng)報(bào)高價(jià)格，步步為營，不可輕易降價(jià)。

　　12、交談的禮儀與禁忌是什么?

　　(1)舉止忌：忌姿勢(shì)歪斜、手舞足蹈、以手指人、拉拉扯扯、左顧右盼、目視遠(yuǎn)處、頻頻看表、舒伸懶腰、

　　玩弄東西、抓耳撓腮

　　(2)談話忌：忌荒唐淫穢、個(gè)人私事、他人履歷、工資收入、私人財(cái)產(chǎn)、衣飾價(jià)值、批評(píng)尊長、非議宗教、

　　嘲弄異性

　　(3)語氣忌：忌大聲辯論、高談闊論、惡言惡語、爭(zhēng)吵辱罵、出言不遜

　　(4)禮遇忌：忌冷落他人、搞一言堂、輕易表態(tài)、打斷異議、糾纏不止、隨意插話、隨意辭別?？荚嚧笫占?/p>

　　———福建自考試題———

　　以上就是2021年10月福建自考《現(xiàn)代談判學(xué)》章節(jié)試題(2)之簡答題的全部內(nèi)容!福建自考試題頻道為您提供福建地區(qū)自考試題，2021年自考試題，歷年自考專業(yè)試題等相關(guān)試題題目。

福建自考培訓(xùn)報(bào)名入口

請(qǐng)選擇您的報(bào)考層次 大專 本科 專本套讀

提交報(bào)名信息 重置信息

我已閱讀并同意《用戶隱私條款》

個(gè)人信息授權(quán)與保護(hù)聲明

關(guān)閉

鑒于網(wǎng)絡(luò)的特性，本網(wǎng)站將無可避免地與您產(chǎn)生直接或間接的互動(dòng)關(guān)系，故特此說明本網(wǎng)站對(duì)用戶個(gè)人信息所采取的收集、使用和保護(hù)政策，請(qǐng)您務(wù)必仔細(xì)閱讀：

信息收集范圍

我們根據(jù)合法、正當(dāng)、必要的原則，僅收集為您提供服務(wù)所必要的信息。包括：

1、您在使用我們服務(wù)時(shí)主動(dòng)提供的信息

(2)您通過電話咨詢方式提供的姓名、電話、住址、微信/QQ、備注等信息。

(3)您在使用網(wǎng)上咨詢服務(wù)所提供的姓名、電話、住址、微信/QQ、備注等信息。

(4)您參與我們線上活動(dòng)時(shí)填寫的調(diào)查問卷中可能包含您的姓名、電話、地址等信息。

我們的部分服務(wù)可能需要您提供特定的個(gè)人敏感信息來實(shí)現(xiàn)特定功能。

若您選擇不提供該類信息，則可能無法正常使用服務(wù)中的特定功能，但不影響您使用服務(wù)中的其他功能。

若您主動(dòng)提供您的個(gè)人敏感信息，即表示您同意我們按本政策所述目的和方式來處理您的個(gè)人敏感信息。

本次報(bào)名數(shù)據(jù)服務(wù)由本網(wǎng)站提供，本網(wǎng)站不承擔(dān)由于內(nèi)容的不一致性所引起的一切爭(zhēng)議和法律責(zé)任，報(bào)名結(jié)果以最終輔導(dǎo)報(bào)名系統(tǒng)為準(zhǔn)。

信息使用用途

我們嚴(yán)格遵守法律法規(guī)的規(guī)定及與用戶的約定，將收集的信息用于以下用途。若我們超出以下用途使用您的信息，我們將再次向您進(jìn)行說明，并征得您的同意。

1、通過微信、電話形式建立溝通，向您提供學(xué)歷咨詢服務(wù)。

2、滿足您的個(gè)性化需求。例如，學(xué)歷途徑規(guī)劃、學(xué)歷評(píng)估等。

3、項(xiàng)目開發(fā)和服務(wù)優(yōu)化。例如，通過您的咨詢問題及服務(wù)過程中您的建議等，優(yōu)化我們的服務(wù)。

4、向您推薦您可能感興趣的學(xué)校、資訊等。

5、學(xué)校推薦。例如，我們會(huì)根據(jù)您的具體要求以您所具備的條件向您推薦合適的院校。

為了讓您有更好的體驗(yàn)、改善我們的服務(wù)或經(jīng)您同意的其他用途，在符合相關(guān)法律法規(guī)的前提下，我們可能將通過某些服務(wù)所收集的信息用于我們的其他服務(wù)。例如，將您在使用我們某項(xiàng)服務(wù)時(shí)的信息，用于另一項(xiàng)服務(wù)中向您展示個(gè)性化的內(nèi)容或廣告、用于用戶研究分析與統(tǒng)計(jì)等服務(wù)。

信息保護(hù)

我們僅在本《隱私政策》所述目的所必需的期間和法律法規(guī)要求的時(shí)限內(nèi)保留您的個(gè)人信息。

本網(wǎng)站將對(duì)您所提供的資料進(jìn)行嚴(yán)格的管理及保護(hù)，本網(wǎng)站將使用相應(yīng)的技術(shù)，防止您的個(gè)人資料丟失、被盜用或遭篡改。

當(dāng)政府機(jī)關(guān)依照法定程序要求本網(wǎng)站披露個(gè)人資料時(shí)，本網(wǎng)站將根據(jù)執(zhí)法單位之要求或?yàn)楣舶踩康奶峁﹤€(gè)人資料。在此情況下之任何披露，本網(wǎng)站均得免責(zé)。

由于您將用戶密碼告知他人或與他人共享注冊(cè)帳戶，由此導(dǎo)致的任何個(gè)人資料泄露。任何由于計(jì)算機(jī)問題、黑客政擊、計(jì)算機(jī)病毒侵入或發(fā)作、因政府管制而造成的暫時(shí)性關(guān)閉等影響網(wǎng)絡(luò)正常經(jīng)營之不可抗力而造成的個(gè)人資料泄露、丟失、被盜用或被篡改情況時(shí)本網(wǎng)站亦毋需承擔(dān)任何責(zé)任。

未成年人保護(hù)

本網(wǎng)站將建立和維持一合理的程序，以保護(hù)未成年人個(gè)人資料的保密性及安全性。本網(wǎng)站鄭重聲明：任何16歲以下的未成年人參加網(wǎng)上活動(dòng)應(yīng)事先得到家長或其法定監(jiān)護(hù)人的可經(jīng)查證的同意。若您是未成年人的監(jiān)護(hù)人，當(dāng)您對(duì)您所監(jiān)護(hù)的未成年人的個(gè)人信息有相關(guān)疑問時(shí)，請(qǐng)通過與我們聯(lián)系。

適用范圍

我們的所有服務(wù)均適用本政策。但某些服務(wù)有其特定的隱私指引/聲明，該特定隱私指引/聲明更具體地說明我們?cè)谠摲?wù)中如何處理您的信息。如本政策與特定服務(wù)的隱私指引/聲明有不一致之處，請(qǐng)以該特定隱私指引/聲明為準(zhǔn)。

您必須完全同意以上協(xié)議才能使用本網(wǎng)站的在線報(bào)名服務(wù)。